Мерчандайзер отвечает за то, как выглядит полка: товар стоит по схеме, пустых мест нет, ценник на своём месте. Схему выкладки — планограмму — даёте вы или поставщик. Люди в нашем штате, на объекте работает наш бригадир, а платите вы за часы из табеля, который подписал ваш представитель.
Смена мерчандайзера
- Получает у бригадира отделы, планограмму и формат отчёта на смену
- Фотографирует полки до начала работы
- Расставляет товар по схеме и пополняет пустые места из подсобки
- Сверяет ценники с выложенным товаром, расхождения показывает администратору
- Снимает полки после выкладки и сдаёт фотоотчёт бригадиру
Какие позиции и где стоят, решает автор планограммы — магазин или поставщик; бригадир следит, чтобы каждый отдел был закрыт к сроку.
Мерчандайзер: какие задачи ему отдать
Мерчандайзер нужен там, где у магазина или поставщика есть схема выкладки и её надо держать каждый день. Вот что можно поручить нашим людям:
- выкладка по планограмме — каждый товар на своей полке и в своём количестве рядов;
- контроль остатков: пустые места пополняются из подсобки, недостающее записывается и передаётся администратору;
- ценники: сверка с товаром на полке, о расхождениях узнаёт администратор;
- фотоотчёт полок до и после смены — в том виде, который вам удобен.
Сколько отделов успевает закрыть один человек, мы замеряем на месте в первые смены: норма зависит от магазина и ассортимента.
Мерчандайзер или работник торгового зала: кого заказать
| Что сравниваем | Мерчандайзер | Работник торгового зала |
|---|---|---|
| Главное в работе | Полка по схеме и отчёт о ней | Поток товара: от паллеты до полки |
| Чем занят смену | Расстановка, ценники, остатки, фото | Разбор поставки, развоз по отделам, порядок в проходах |
| Кому сдаёт работу | Бригадиру — с фотоотчётом | Бригадиру — по закрытым отделам |
Часто нужны обе роли: тогда в смену ставим и мерчандайзеров, и работников торгового зала. Поставку по накладной принимают приёмщики товара, машину разгружают грузчики.
Медосмотр мерчандайзера в продуктовом магазине: чья обязанность
Работники организаций торговли проходят обязательные медицинские осмотры — так требует часть 2 статьи 220 Трудового кодекса. Оплачивает осмотры работодатель (часть 9 той же статьи), а работника, который осмотр не прошёл, по статье 76 ТК к работе не допускают.
У наших мерчандайзеров работодатель — мы. Медосмотры и медкнижки оформляем сами, как и инструктажи по охране труда, спецодежду и СИЗ. Если медкнижки нужно оформить к выходу, первая смена начнётся от 5 дней после подписания договора.
Обзор норм, не юридическая консультация.
Сколько стоит мерчандайзер
Ставку мерчандайзера считаем под заявку: важны город, график и то, какие расходы несём мы, а какие вы. Жильё и развоз, если они нужны, считаются отдельно. По объёму ручной работы мерчандайзинг ближе всего к комплектации и упаковке — там ставка от 535 ₽ за час с НДС 7%. Все ставки — на странице цен.
Как считаются часы: два мерчандайзера выходят по будням на 8 часов. За четыре недели у каждого 20 смен, в табеле на двоих — 320 часов. Смена, на которую человек не вышел, в акт не включается, а за вечерние и ночные часы коэффициентов нет.
Когда выйдут мерчандайзеры и как мы держим явку
- первая смена — на 3-й рабочий день после подписания договора;
- до 20 человек за неделю, до 60 — за три недели;
- в 8:40 присылаем сводку о явке, вместо невышедшего ставим человека из резерва — он составляет 10–15% от численности смены.
По табелям за 2025 год отработано 98,4% заказанных смен. Подробнее о резерве — на странице о явке.
Как заказать мерчандайзеров
- Опишите задачу: адреса магазинов, какие категории товара, чья планограмма, какой нужен фотоотчёт, график и число людей, продукты или непродовольственные товары (от этого зависят медкнижки), нужны ли жильё и развоз. В рабочее время отвечаем в течение часа.
- Заключаем договор возмездного оказания услуг — на бумаге или через ЭДО.
- Ваш представитель подписывает табель ежедневно или раз в неделю, акт закрываем по итогам месяца.
Вопросы
Можно переставить товар ночью, до открытия магазина?
Да, смены ставим под график магазина. Ставка за ночные и праздничные часы та же — коэффициентов у нас нет.
Нужны мерчандайзеры в магазины сети в нескольких городах. Справитесь?
Да. Мы работаем по всей России, сейчас это 22 площадки в 8 регионах. Жильё и дорогу до магазинов в другом городе согласуем до договора.
Можно заказать людей на один день под промоакцию?
Нет: на один день и на пробную смену мы людей не выводим. Срок работы и численность обсуждаем под вашу задачу и фиксируем в договоре.
Кого заказывают вместе
Эти позиции можно вывести на тот же объект по тому же договору — общую ставку и численность посчитаем по одной заявке.