Что такое линейный персонал
Линейный персонал — это рабочие, которые выполняют основные операции на смене: упаковщики и фасовщики на производстве, комплектовщики и грузчики на складе, операторы линий, дворники на территории. Таких позиций на объекте обычно много, работа идёт по сменному графику, а результат виден сразу — в выработке за смену.
У линейных позиций три особенности. Нужен массовый набор: не один специалист, а десятки человек на одинаковые операции. Текучесть высокая, поэтому поиск не заканчивается после первого выхода. И у многих площадок есть требования к допуску — медкнижка на пищевом производстве, удостоверение на погрузчик.
Почему подбор линейного персонала даётся бизнесу тяжело
Кадровой службе приходится одновременно искать кандидатов, проводить отбор, оформлять людей, отправлять их на медосмотр и закрывать невыходы. Пока позиция пустует, участок работает с недобором, а мастер вместо производства занимается заменами. Через месяц часть людей уходит, и этап поиска начинается заново.
Источники кандидатов известны всем: сайты вакансий, рекомендации работающих, объявления рядом с объектом, кадровые агентства. Сложность не в том, где искать, а в объёме: чтобы вывести на смену двадцать человек, приходится обзвонить и собеседовать в несколько раз больше, а часть согласившихся всё равно не выходит в первый день.
Сайт для поиска рабочих или смена от подрядчика
Сайт для поиска рабочих обычно приносит отклики, а не готовую смену: дальше обзвон, собеседования, медкнижки и оформление, а при текучести поиск рабочего персонала повторяется. Сайт подбора рабочих за выход человека на смену не отвечает.
Мы отвечаем за выход смены: невышедшего заменяем из резерва 10–15% от численности, а вы платите только за часы из подписанного табеля.
Три способа закрыть линейные позиции
- Свой найм. Поиск, отбор и оформление делает ваш HR. Вы полностью управляете людьми, но текучесть, замены и медосмотры остаются на вас.
- Кадровое агентство. Агентство ищет кандидатов, вы нанимаете их в свой штат. Поиск ускоряется, а оформление, контроль и удержание людей после выхода — снова ваша задача.
- Аутсорсинг. Подбор, найм и контроль линейного персонала берём мы: бригада работает под нашим бригадиром по договору услуг, а в конце месяца вы подписываете акт с часами из подписанного табеля.
Мы работаем по третьей схеме: людей не передаём вам в штат и не берём плату за кандидата.
Кадровое агентство или подрядчик по персоналу
Кадровые агентства по подбору персонала в Москве ищут кандидатов, а нанимаете их вы: после выхода человека оформление, табель и замены обычно ложатся на вашу кадровую службу. Подбор персонала в Москве и области мы ведём под договор услуг: люди остаются в нашем штате, на объекте ими управляет наш бригадир.
Компании по подбору персонала и компании по найму персонала передают вам кандидата, а мы — работающую смену: работодатель людей — мы, невыход закрываем заменой из резерва, оплата — только отработанные часы по подписанному табелю.
Как мы закрываем подбор и найм линейного персонала
- Потребность. Вы называете профессию, объект, график и число людей. Отвечаем в течение часа и считаем ставку.
- Поиск и отбор. Подбираем людей под требования площадки: допуски, медкнижки, опыт на нужной операции.
- Оформление. Принимаем людей в свой штат, проводим инструктаж и выдаём спецодежду. Договор с вами можно подписать через ЭДО — электронный документооборот.
- Выход. Первая смена — на 3-й рабочий день после подписания договора, а если нужны медкнижки — от 5 дней после подписания. На один объект выводим до 20 человек за неделю и до 60 за три недели.
Контроль линейного персонала на объекте
Ваш мастер говорит бригадиру, что нужно сделать на участке, а бригадир распределяет людей, отвечает за выполнение и ведёт табель. Каждое утро в 8:40 вы получаете сводку по явке. Норму выработки — сколько единиц продукции человек делает за час — определяем на вашем участке и по ней оцениваем работу бригады: так видно, где нужен дополнительный человек, а где состав можно сократить.
Невыход закрываем заменой из резерва; резерв — 10–15% от численности смены. Пока человека на месте нет, его часы в акт не попадают — вы платите только за отработанное время. Явка по нашим объектам за 2025 год — 98,4%: столько смен из заказанных отработано по табелям.
Как снизить текучесть линейного персонала
Текучесть на линейных позициях полностью не убрать, но её можно снизить. Людей удерживают понятный график, ясная задача на смену и порядок на участке. Новичку помогает, когда в первый день рядом есть человек, который покажет операцию и ответит на вопросы, — у нас это бригадир.
Если человек всё же уходит, нового работника ищем и оформляем мы — ваша кадровая служба в этом не участвует.
Что нужно от вас
Для расчёта — адрес объекта, профессии и число людей на смену, график и требования площадки к допускам. На объекте — доступ на территорию, правила площадки и бытовые условия для людей. Объём работы на смену и порядок приёмки записываем в техническое задание к договору. Если нужны медкнижки или удостоверения, укажите это сразу — от этого зависит срок выхода.
Что входит в стоимость
Вы платите за отработанные часы. В Москве и области час на комплектации, упаковке и фасовке стоит от 535 ₽. Работа на линии — 583 ₽ в час, погрузка — от 588,5 до 749 ₽.
Во всех ставках уже есть НДС — налог на добавленную стоимость — по ставке 7%: закон предусматривает её для упрощённой системы налогообложения, на которой мы работаем. В счёте налог выделен отдельной строкой, счёт-фактуру выставляем. Медкнижки, спецодежда и инструктажи — наша обязанность как работодателя, а из каких расходов складывается ставка, фиксируем в договоре. Срок сотрудничества и число людей на смене обсуждаем индивидуально: мы работаем на длительное сотрудничество и на один день людей не выводим. Жильё и развоз для удалённых объектов, если они нужны, считаем отдельно под проект.