Аутстаффинг — что это простыми словами

Карпухин Виктор ИгоревичРуководитель проектов

Если простыми словами, аутстаффинг — это когда человек числится в штате одной организации, а работает на площадке другой и выполняет её распоряжения. Английское outstaffing сложено из out — «вне» и staff — «штат»: работник выведен за штат того, на кого он фактически трудится.

Ниже объясняем, законен ли аутстаффинг, чем он отличается от аутсорсинга, какие у него плюсы и минусы и что проверить заказчику, которому такую схему предложили.

Аутстаффинг: что это и как он устроен

В схеме три участника. Компания-заказчик, которой нужны люди. Организация, которая берёт этих людей в свой штат, платит им зарплату, налоги и взносы. И сами работники, которые приходят к заказчику и работают по его задачам, по его графику и под присмотром его мастера.

Заказчик платит организации за предоставленных людей, а та рассчитывается с работниками. Для заказчика это выглядит так, будто у него появились сотрудники, которых не нужно оформлять: кадровые документы, зарплата, отпуска и больничные ведёт кто-то другой.

Главный признак, по которому аутстаффинг узнают, — кто отдаёт распоряжения. Если задачи человеку ставит мастер заказчика, распределяет его по участкам, отпускает на обед и решает, задержаться ли ему вечером, — по существу это аутстаффинг, как бы ни назывался договор. Законен ли он, зависит от статуса поставщика, вида договора и ограничений закона — об этом следующий раздел.

Законен ли аутстаффинг в России

С 1 января 2016 года статья 56.1 Трудового кодекса запрещает заёмный труд — работу, которую человек выполняет по распоряжению и в интересах лица, не являющегося его работодателем. Аутстаффинг в описанном виде подпадает под это определение почти дословно.

Исключение сделано главой 53.1 того же кодекса. Она разрешает предоставлять труд работников по отдельному договору, но только определённым организациям. Прежде всего это частные агентства занятости, прошедшие аккредитацию в Роструде, — к ним предъявляют требования по уставному капиталу, опыту руководителя и отсутствию долгов по налогам. В отдельных случаях работников вправе направлять и компании, связанные с принимающей стороной, — например, входящие с ней в одну группу, как дочерняя и материнская.

Отсюда простой вывод. Аутстаффинг законен, когда людей предоставляет аккредитованное агентство или связанная компания по договору о предоставлении труда и при этом соблюдены все требования главы 53.1 Трудового кодекса и закона о занятости населения. Если организация не аккредитована и под исключение не подпадает, это заёмный труд: налоги и взносы за людей доначислят заказчику, а штрафом рискует и заказчик, и сама организация.

Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга

Внешне обе модели похожи: люди не в вашем штате, вы платите внешней организации. Разбираем разницу по пяти признакам.

Главное отличие — кто управляет людьми на площадке, остальные признаки из него вытекают. Подробнее — в разборе разницы между аутсорсингом и аутстаффингом.

Поэтому аутсорсинг не требует аккредитации частного агентства занятости: это не предоставление труда, а оказание услуги по договору возмездного оказания услуг — по нему заказчик платит за выполненную работу, а людьми распоряжается исполнитель.

Что пишут в договоре о предоставлении труда работников

Законный аутстаффинг оформляется не договором услуг и не подрядом, а договором о предоставлении труда работников (персонала) — отдельным видом договора из главы 53.1 Трудового кодекса. Его нельзя заменить другим названием: суть договора определяет его предмет.

• Кого предоставляют. Число работников, их профессии и квалификация, требования к допускам — медкнижкам, удостоверениям, разрешениям на работу с оборудованием.
• Где и как долго. Место работы у принимающей стороны и срок, на который людей направляют.
• Условия труда. Режим работы, охрана труда, кто проводит инструктаж и отвечает за безопасность на площадке.
• Деньги. Стоимость услуги агентства и порядок расчётов.
• Обязанности сторон. Что обеспечивает агентство как работодатель и что — принимающая сторона, у которой люди трудятся.

Параллельно агентство заключает с каждым работником трудовой договор, где прямо указано, что человек направляется к другому лицу. Без этого условия схема не работает даже при наличии аккредитации.

Когда предоставлять работников запрещено

Даже аккредитованному агентству закон ставит пределы. Статья 18.1 закона «О занятости населения» перечисляет случаи, в которых направлять работников нельзя. Среди них, в частности, такие — полный перечень стоит сверить с текстом закона до подписания договора.

• Для замены работников, участвующих в забастовке.
• На рабочие места с вредными условиями труда третьей и четвёртой степени и с опасными условиями — это верхние ступени шкалы специальной оценки. Класс конкретного рабочего места указан в карте специальной оценки, её хранит служба охраны труда.
• На объекты, где принимающая сторона находится в простое или в процедуре банкротства.

Если участок заказчика попадает под один из запретов, аутстаффинг для него закрыт, и вопрос решается только своим штатом или договором услуг.

Плюсы аутстаффинга для заказчика

Первый плюс для бизнеса — снятая кадровая нагрузка. К агентству уходят приём и увольнение, трудовые договоры, расчёт зарплаты и взносов, отпуска и больничные. Основные кадровые документы ведёт агентство; у заказчика остаются только связанные с допуском на площадку, учётом работы и безопасностью.

Второй — подвижность штата. Людей можно добавить под сезон и убрать после него, не проводя сокращение по Трудовому кодексу: при увольнении своего работника по сокращению его предупреждают за два месяца и платят выходное пособие. С предоставленными работниками этих процедур у заказчика нет — их ведёт агентство.

Третий — управление остаётся у заказчика. В отличие от аутсорсинга, здесь мастер сам распределяет людей и меняет задачи на ходу. Для участков, где работа постоянно перестраивается, это удобнее.

Недостатки и риски аутстаффинга

Главный риск — работать с организацией без аккредитации. Тогда договор о предоставлении персонала оказывается заёмным трудом, и проверяющие могут признать работников сотрудниками заказчика. Последствия ложатся на него: налог на доходы и страховые взносы за весь срок, пени и штраф, а сами люди вправе потребовать оформить с ними трудовые отношения.

Второй риск есть даже при законной схеме. По статье 341.5 Трудового кодекса принимающая сторона несёт субсидиарную ответственность по долгам агентства перед работниками — то есть отвечает вторым в очереди: если долг, например невыплаченную зарплату, не погасит агентство, его взыщут с заказчика. Поэтому перед договором стоит смотреть не только на цену агентства, но и на то, платит ли оно людям вовремя.

Третий — ограничения по применению: на части участков предоставлять работников запрещено вовсе, перечень мы привели выше.

Наконец, управление людьми остаётся на заказчике со всеми вытекающими: организация работы, её качество и безопасность на площадке в основном ложатся на него. Агентство как работодатель отвечает за свою часть — оформление, обучение и выплаты.

Что проверить, если вам предложили аутстаффинг

Базовую проверку удобно начать с четырёх вопросов.

• Есть ли у организации аккредитация. Реестр аккредитованных частных агентств занятости открыт на сайте Роструда, поиск идёт по названию или ИНН.
• Как назван договор. Для законного аутстаффинга это договор о предоставлении труда работников (персонала) по главе 53.1, а не договор услуг или подряда.
• Кто на деле управляет людьми. Если распоряжения даёт ваш мастер, вы получаете аутстаффинг, какой бы договор ни подписали.
• Что написано в трудовых договорах работников. У агентства с каждым человеком должен быть трудовой договор с условием, что его направляют к другому лицу. Попросите образец: если такого условия нет, схема не соответствует главе 53.1.

Если поставщик не аккредитован и не подпадает под исключение для связанных компаний, законных вариантов три: взять людей в свой штат, перейти к аккредитованному агентству или перестроить схему так, чтобы людьми на площадке управлял исполнитель, — тогда это уже аутсорсинг.

Что делать, если схема уже работает без аккредитации

Частая ситуация: люди давно работают на площадке, договор назван договором услуг, а распоряжения им даёт мастер заказчика. Оставлять так опасно, но и рубить сразу не нужно — у схемы есть три законных выхода.

• Взять людей в свой штат. Подходит, если объём ровный и нужен надолго. Кадровая нагрузка возвращается, зато управление и риски становятся прозрачными.
• Перейти к аккредитованному агентству. Управление людьми остаётся у вас, но договор переоформляется в договор о предоставлении труда работников, а агентство проверяется по реестру.
• Передать управление исполнителю. На объект выходит бригадир подрядчика, распоряжения людям даёт он, а вы принимаете работу по табелю и акту. Тогда это договор услуг по существу, а не только по названию.

Выбор зависит от того, что вам важнее: держать людей под своим управлением или снять с себя кадровые риски. Совместить одно с другим без аккредитованного агентства нельзя.

Как это выглядит на производстве: два сценария

Возьмём участок упаковки, где нужно двадцать человек в смену. При аутстаффинге через аккредитованное агентство начальник смены заказчика сам расставляет людей по линиям, переводит их между участками и отпускает на перерыв. Агентство ведёт их кадровые документы и платит зарплату, а за выработку и качество упаковки отвечает заказчик.

При договоре услуг на той же линии работает бригада исполнителя со своим бригадиром. Начальник смены говорит бригадиру, какой объём нужен сегодня, а распределяет людей бригадир. В конце смены закрывается табель, по итогам месяца — акт. Если кто-то не вышел, замену ищет исполнитель, и неотработанные часы в акт не попадают.

Разница для заказчика в двух вещах: кто держит в руках управление людьми и на ком риск недобора людей на смене. В первом сценарии оба на заказчике, во втором — на исполнителе.

Кому подходит аутстаффинг, а кому договор услуг

Аутстаффинг через аккредитованное агентство подходит, когда вам нужны люди, которыми вы хотите управлять сами, а оформление отдать на сторону. Это подходит для специалистов, чьи задачи часто меняются и требуют прямого управления со стороны заказчика.

Договор услуг подходит, когда нужно закрыть участок целиком: упаковку, фасовку, погрузку, уборку территории. Признаки такого участка простые: работу можно описать объёмом за смену, её легко проверить по табелю и акту, а людей на ней столько, что нужен свой бригадир. На линейных позициях — упаковщиках, грузчиках, комплектовщиках, где важен объём, а не редкая квалификация, — такая схема снижает риск заёмного труда, если людьми действительно управляет бригадир исполнителя, а заказчик принимает работу по акту.

Аутстаффинг — главное в двух словах

Если вам предлагают аутстаффинг, законность схемы проверяется четырьмя вещами: аккредитация агентства в реестре Роструда, договор о предоставлении труда по главе 53.1, условие о направлении в трудовых договорах работников и то, что ваш участок не попадает под запрет. Если чего-то из этого нет и схема не подпадает под исключение для связанных компаний, она незаконна, и основные риски ложатся на вас.

Мы аутстаффингом не занимаемся: даём линейный персонал по договору возмездного оказания услуг, со своим бригадиром на объекте, — аккредитация для такой работы не нужна.